NEU: 2-tägige Fortbildung für Integrationsbeauftragte in Hamburg 

Praxis trifft auf Fachwissen – basierend auf echten Erfahrungen. Diese Fortbildung bietet Raum für ehrlichen Austausch, praxisnahe Impulse und direkt anwendbare Werkzeuge. Nutzen Sie das Wissen und die Vernetzung für Ihre tägliche Arbeit.

Diese Fortbildung bringt Integrationsbeauftragte aus ganz Deutschland zusammen – Menschen, die sich täglich den gleichen Herausforderungen stellen und wertvolle Erfahrungen aus der Praxis mitbringen. Gemeinsam mit mir, Fachspezialistin Grace Lugert-Jose, erarbeiten wir praxisnahe Strategien, tauschen uns über erprobte Lösungen aus und statten uns mit Werkzeugen aus, die es so noch nicht gegeben hat. In einem offenen, persönlichen und wertschätzenden Rahmen entsteht Wissen, das direkt im Alltag anwendbar ist. Nutzen Sie diese einmalige Gelegenheit – für sich, für Ihr Team und für eine erfolgreiche Integration.

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Interkulturelle Schulungen im Gesundheitswesen

  • Die Basis für erfolgreiche Integration
    und produktive Zusammenarbeit.
  • Führungskräfte und Stammbelegschaft

  • Internationale Pflegefachpersonen

Sie haben vor, internationale Pflegefachkräfte für Ihre Einrichtung anzuwerben oder haben dies bereits getan? Ein interkulturelles Training ist ein wichtiger Baustein für eine erfolgreiche Integration.

Ich bin darauf spezialisiert, interkulturelle Trainings im Gesundheitswesen durchzuführen. 

Nutzen Sie interkulturelle Trainings um kulturelles Verständnis und eine gute Zusammenarbeit im Team zu fördern.

Zielgruppen

Stammbelegschaft

Teams, Praxisanleiter*innen, Mentor*innen, Integrationsbeauftragte, Mitarbeitervertretung u.v.m.

Führungskräfte

Leitungskräfte in Uni-Kliniken, Krankenhäusern oder Pflegeeinrichtungen

Internationals

Internationale Pflegefachpersonen (im Herkunftsland oder in Deutschland)

Aufgrund der oft großen kulturellen Unterschiede zu vielen der Herkunftsländer z.B. in Bezug auf die Verantwortungsbereiche oder das Berufsverständnis haben interkulturelle Trainings eine hohe Bedeutung für eine gelungene Integration der internationalen Pflegekräfte in Deutschland.
Sowohl die Führungskräfte, die etablierten Teams (inklusive Praxisanleitung und Mentor*innen) als auch die rekrutierten internationalen Pflegefachpersonen sollten rechtzeitig interkulturell vorbereitet werden. Daher biete ich für diese verschiedenen Zielgruppen Workshops an. Ihre Einrichtung kann selbst entscheiden, ob Sie eine oder mehrere Zielgruppen schulen möchten.

Das höhere Verständnis und Akzeptanz gegenüber der neuen Kultur führt somit zu einer effektiveren und reibungsloseren Zusammenarbeit.

Stammbelegschaft

Mitarbeitende der Stammbelegschaft z.B.

  • Integrationsbeauftragte
  • Praxisanleiter*innen
  • Mentor*innen
  • Mitarbeitervertreter*innen u.v.m.

Internationals

  • z.B. Pflegefachpersonen in Anerkennung
  • Auszubildende

Führungkräfte

  • Pflegedirektion
  • Stations-/Einrichtungsleitung
  • Pflegedienstleitung
  • stellv. Leitungskräfte
  • Personalabteilung u.v.m.
Mein Ansatz:
Ich verfolge einen sehr praxisorientierten Trainingsansatz mit realen Fallbeispielen und Übungen, die die Arbeitswelt in Pflegeberufen widerspiegeln. Ziel ist es ein produktives Arbeitsklima zu fördern, die Teamarbeit effektiver zu gestalten und somit eine höhere Berufszufriedenheit zu erreichen.

Schulungsangebote

Sie haben die Wahl zwischen einem inhaltlich maßgeschneiderten oder themenbezogenen Workshop.
Individuelle Trainings und Schulungen

Sie möchten Ihre Einrichtung beim Thema Integration von internationalen Pflegefachpersonen weiterbilden, aber haben keinen besonderen Themenwunsch? Oder Sie haben das Gefühl, dass die Zusammenarbeit in den internationalen Teams besser funktionieren könnte, aber Sie wissen nicht, woran es liegt? Dann ist ein individuelles interkulturelles Training genau das Richtige für Sie!

Durch eine Bedarfsanalyse anhand einer kurzen, anonymen Online-Befragung ermittel ich vor dem Training, welche aktuellen Herausforderungen in Ihrer Einrichtung bestehen und welche Themen sich die Workshopteilnehmenden wünschen würden. Durch die garantierte Anonymität der Umfrage können Aspekte angesprochen und Wünsche geäußert werden, die im direkten Gespräch häufig nicht genannt werden. So kann ich die Inhalte genau auf Ihre Einrichtung anpassen und Ihnen ein maßgeschneidertes Training für Ihr Team anbieten.
Ich verfolge einen sehr praxisorientierten Trainingsansatz mit realen Fallbeispielen und Übungen, die die Arbeitswelt in Pflegeberufen widerspiegeln. Ziel ist es ein produktives Arbeitsklima zu fördern, die Teamarbeit effektiver zu gestalten und somit eine höhere Berufszufriedenheit zu erreichen.

Individuelle Workshops: Inhalt

Individuell angepasste Workshopinhalte inkl. anonymer Bedarfsanalyse vor dem Training

Dauer

Flexibel (von 1 Tag bis mehrere Tage)

Ort

Veranstaltung Inhouse in Präsenz oder online möglich

Zielgruppe

Frei wählbar und kombinierbar

  • internationale Pflegefachpersonen/Auszubildende
  • Stammbelegschaft (z.B. Integrationsbeauftragte, Praxisanleitung, Mentor*innen)
  • Führungskräfte
  • Mitarbeitervertreter*innen u.v.m.
Themenbezogene Workshops 

Neben den maßgeschneiderten, interkulturellen Schulungen bieten wir Workshops zu verschiedenen Themen für Ihre Einrichtung an. Sie wissen genau, bei welchem Thema in Ihren Teams Bedarf besteht, Sie interessieren sich für einen bestimmten Aspekt der Integrationsarbeit oder Sie hätten gerne eine allgemeine Einführung? Dann sind die themenbezogenen Workshops genau das Richtige für Ihre Einrichtung. Ich biete verschiedene Themenblöcke an, die Sie entweder einzeln buchen oder frei kombinieren können. So können Sie sich die Inhalte des interkulturellen Trainings nach Ihren Wünschen zusammenstellen.

Themenbezogene Workshops: Inhalt

Einzeln buchbare und frei kombinierbare Themenblöcke

Dauer

Jeweils ein halber Tag pro Themenblock (Ausnahme: ein ganzer Tag für den Block “Führung von internationalen Teams”)

Ort

Veranstaltung Inhouse in Präsenz (mind. 1 ganztägiger Workshop) oder online möglich

Zielgruppe

Frei wählbar und kombinierbar

  • internationale Pflegefachpersonen/Auszubildende
  • Stammbelegschaft (z.B. Integrationsbeauftragte, Praxisanleitung, Mentor*innen)
  • Führungskräfte
  • Mitarbeitervertreter*innen u.v.m.
Integrationskonzept Pflege
Fokusgruppe: Schulungen für philippinische und internationale Pflegefachkräfte
Internationale Pflegefachkräfte aus verschiedenen Ländern, darunter die Philippinen, spielen eine immer wichtigere Rolle im deutschen Gesundheitssystem. Aufgrund meiner eigenen Herkunft und Erfahrung bin ich in der Lage, mein Training gezielt auf die spezifischen Herausforderungen anzupassen, denen Pflegefachpersonen aus den Philippinen und anderen Kulturen in Deutschland begegnen.
Außerdem biete ich auch an, das Training in Tagalog und Englisch (Amtssprachen auf den Philippinen) durchzuführen. Dies führt dazu, dass der Lerneffekt erheblich größer ist.

Themenblöcke

Hier ist eine Auswahl der meistgefragten Themen aus der Praxis, die wir für unsere Auftraggeber erfolgreich umsetzen.

Führung von internationalen Teams

Ein zentrales Ziel des Workshops ist es, die interkulturellen Fähigkeiten und Führungskompetenzen der Teilnehmenden auszubauen.
Die Teilnehmenden lernen: kulturelle Prägungen zu erkennen, ihre eigenen Erfahrungen zu reflektieren und Maßnahmen für respektvolles Handeln in multikulturellen Teams zu entwickeln. Durch diese erweiterten Führungskompetenzen können sie die Herausforderungen internationaler Teams besser meistern, Fehlentscheidungen minimieren und die Zusammenarbeit zwischen bestehenden und neuen Teammitgliedern verbessern. Dies trägt wesentlich zur Teammotivation, zur höheren Zufriedenheit und zur langfristigen Bindung der Mitarbeitenden bei.
Dieses Training richtet sich speziell an die Führungskräfte Ihrer Einrichtung und dauert einen ganzen Tag.

Grundlagen interkultureller Zusammenarbeit in internationalen Teams

In diesem erfahrungsorientierten Training erwerben die Teilnehmenden grundlegendes Wissen und praxisnahe Fähigkeiten im interkulturellen Kontext.
Die Teilnehmenden lernen:
Verständnis des Kulturbegriffs: Die Teilnehmenden erlangen ein fundiertes Verständnis davon, was “Kultur” bedeutet und wie kulturelle Prägungen unser Denken, Fühlen und Handeln beeinflussen.
Sensibilisierung für kulturbedingte Unterschiede: Sie werden für kulturelle Unterschiede in den Bereichen Sozialverhalten, Hierarchien, Kritik, Konflikte und Kommunikation sensibilisiert – besonders im beruflichen Umfeld.
Kompetenter Umgang mit kultureller Vielfalt: Die Teilnehmenden entwickeln die Fähigkeit, respektvoll und bewusst mit kulturellen Unterschieden in einer Gruppe umzugehen und ein wertschätzendes Miteinander zu fördern.
Dieses Training kann mit verschiedenen Zielgruppen durchgeführt werden und dauert einen halben Tag.

Grundlagen Integrationsmanagement

In diesem Seminar erfahren Sie praxisnahe Strategien und Maßnahmen, um internationale Pflegekräfte durch ein gut durchdachtes Integrationsmanagement erfolgreich zu integrieren.
Die Teilnehmenden lernen: Praxisnahe Tipps, welche Strukturen und Maßnahmen entscheidend sind, um die Integration internationaler Pflegekräfte zu fördern und Diskriminierung zu vermeiden. Erfahren Sie, wie Sie internationale Pflegefachkräfte und bestehende Stammbelegschaft optimal unterstützen und ein vertrauensvolles Arbeitsumfeld von Beginn an schaffen. Dies trägt wesentlich dazu bei, die neuen Mitarbeitenden schnell und effizient in das Team zu integrieren.
Dieses Training kann mit verschiedenen Zielgruppen durchgeführt werden und dauert einen halben Tag.

Onboarding & Mentoringprogramm

Dieses Seminar befasst sich mit dem Onboarding von internationalen Fachkräften und dem Aufbau eines Mentoringprogrammes in Ihrer Einrichtung.
Die Teilnehmenden lernen: Praxisnahe Tipps, welche Strukturen und Maßnahmen entscheidend sind, um die Integration internationaler Pflegekräfte zu fördern und den Onboarding-Prozess als Ganzes zu optimieren. Wir widmen uns folgenden Fragen: Wie läuft der Onboarding Prozess derzeit ab und was könnte verbessert werden? Welche Struktur des Onboarding Prozesses trägt zu einer produktiven und vertrauensvollen Zusammenarbeit in multikulturellen und diversen Teams bei? Welche Rollen und Aufgaben übernehmen dabei die Praxisanleiter*innen? Was gilt es bei der Einarbeitung beim Thema interkulturelle Kommunikation zu beachten? Wie können Mentor*innen zum erfolgreichen Onboarding beitragen? Wie wähle ich die passenden Personen als Mentor*innen aus?
Dieses Training kann mit verschiedenen Zielgruppen durchgeführt werden und dauert einen halben Tag.

Interkulturelle Kommunikation und Feedbackkultur

In diesem Seminar beschäftigen wir uns mit dem Kommunikationsstil in verschiedenen Kulturen und einer Feedbackkultur, die die Zusammenarbeit effektiver gestaltet.
Die Teilnehmenden lernen: Wie sie die Kommunikation in zunehmend international werdenden Teams verbessern können. Techniken, die helfen, Missverständnisse zu vermeiden, werden vorgestellt, z.B. Umgang mit Sprachbarrieren oder mit unterschiedlichen Erwartungshaltungen in Bezug auf Berufsverständnis und Feedbackkultur der Teammitglieder. Eine effektive interkulturelle Kommunikation fördert das Verständnis für „Anderssein“ und den Zusammenhalt im Team, was besonders während der intensiven Einarbeitungsphase wichtig ist.
Dieses Training kann mit verschiedenen Zielgruppen durchgeführt werden und dauert einen halben Tag.

Problemlösung und Konfliktmanagement

In diesem Seminar erfahren Sie praxisnahe Strategien und Maßnahmen, um mit bestehenden Problemen in Ihrem Team umzugehen und zukünftiges Konfliktpotenzial zu minimieren.
Die Teilnehmenden lernen: Methoden zur Erkennung, Bewältigung und Prävention von Konflikten im internationalen Arbeitsumfeld. Je vielfältiger die Teams und je größer die Sprachbarrieren, insbesondere in der Anfangszeit, desto höher ist das Potenzial für Missverständnisse und Konflikte im Alltag. Wir beschäftigen uns damit, wie Spannungsfelder rechtzeitig identifiziert und diese im Praxisalltag minimiert werden.
Dieses Training kann mit verschiedenen Zielgruppen durchgeführt werden und dauert einen halben Tag.

Umgang mit Diskriminierung und Rassismus

Dieses Seminar befasst sich mit Diskriminierung und Rassismus in multikulturellen Pflegeteams und möglichen Maßnahmen.

Die Teilnehmenden lernen: interkulturelles Verständnis und Sensibilisierung für das Thema Rassismus. Die Teilnehmenden haben die Möglichkeit, die Chancen vielfältiger Teams zu erkennen, Erfahrungen zu teilen, Fragen zu stellen, sich auszutauschen und Best Practice Beispiele für eine erfolgreiche Zusammenarbeit kennenzulernen.

Dieses Training kann mit verschiedenen Zielgruppen durchgeführt werden und dauert einen halben Tag.

Willkommen in Deutschland

Das Ziel dieses Seminares ist es, internationale Fachkräfte auf ihre Arbeit in Deutschland vorzubereiten.

Die Teilnehmenden lernen: die Auswirkungen unterschiedlicher kultureller Orientierungen und deren Folgen in der Interaktion, insbesondere mit Menschen am neuen Arbeitsplatz in Deutschland. Was könnten die Erwartungen des deutschen Teams in Bezug auf das Arbeitsverständnis, das Geben und Empfangen von Feedback, den Kommunikationsstil, das Ergreifen von Eigeninitiative usw. sein? Wir besprechen auch, wie die internationalen Pflegefachpersonen mit Missverständnissen, Konflikten und Heimweh umgehen können, um ihren Neuanfang in Deutschland so angenehm und einfach wie möglich zu gestalten.

Dieses Training richtet sich speziell an die neu rekrutierten, internationalen Fachkräfte Ihrer Einrichtung und dauert einen halben Tag.

Meine Empfehlung:

Strategische Integration durch Maßnahmenpaket

Um Ihre internationalen Fachkräfte nachhaltig in Ihre Einrichtung zu integrieren, sollte das Thema als strategisches Projekt wahrgenommen und kontinuierlich bearbeitet werden. So kann sichergestellt werden, dass Sie auf die sich stetig verändernden Herausforderungen in den multikulturellen Teams angemessen reagieren können. Das wiederum führt zu einer Optimierung der Führungs- und Teamfähigkeiten in internationalen Teams und einer Verbesserung der Integrationsprozesse und der Zufriedenheit der Teammitglieder, was wiederum der Pflegequalität zugutekommt, die Fluktuation der Fachkräfte verringert und die Attraktivität der Einrichtung steigert. Ich biete folgende ganzheitliche und maßgeschneiderte Maßnahmenpakete an:

Integration: Maßnahmenpaket 1

Spezialangebot: 1x 60 Minuten Coaching zur strategischen Begleitung des Integrationsprozesses inklusive

Integration: Maßnahmenpaket 2

Spezialangebot: 4x 60 Minuten Coaching zur strategischen Begleitung des Integrationsprozesses inklusive

Phase 1: Kennenlern-gespräch (kostenlos)

Kennenlern-Gespräch: Der erste Schritt
In einem kostenlosen Kennenlern-Gespräch legen wir gemeinsam die Zielgruppen und Ziele für das Training fest. Anschließend führen wir eine anonyme Online-Bedarfsanalyse mit den Teilnehmenden durch, um maßgeschneiderte Inhalte zu entwickeln.

Phase 2: Bedarfsanalyse

Maßgeschneidert für Ihre Bedürfnisse

Vor jedem Training führen wir eine anonyme Online-Befragung durch, um den Status-quo und aktuelle Herausforderungen der Teilnehmenden zu erfassen. Die Ergebnisse werden nach vorheriger Absprache und Einverständnis mit der Einrichtung in die Trainingsinhalte eingebunden – für praxisnahe und nachhaltige Lösungen.

Phase 3: Interkulturelles Training

Interkulturelles Training: Individuell und praxisnah
Auf Basis der Bedarfsanalyse führe ich ein maßgeschneidertes, eintägiges interkulturelles Training in Ihrer Einrichtung durch. Dabei gehe ich gezielt auf die spezifischen Herausforderungen und Bedürfnisse Ihrer Teams ein.

Phase 4: Aufbauseminar

Aufbauseminar: Festigung und Vertiefung
Einige Wochen nach dem Training folgt ein eintägiges Aufbauseminar, in dem wir die erarbeiteten Inhalte vertiefen und gezielt auf Themen Ihrer Wahl eingehen. Sie erhalten konkrete Strategien und Maßnahmen, um Integrationsprozesse zu optimieren und die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeitenden nachhaltig zu steigern.

Phase 5: Mitarbeiterbefragung

ZEIP-Befragung: Integration messbar machen

Vier Monate nach dem Training führe ich mit den internationalen Fachkräften Ihrer Einrichtung die anonyme ZEIP-Befragung  durch. Diese Zufriedenheitsbefragung zur Evaluation der Integration internationaler Pflegefachkräfte zeigt, wie Ihre Integrationsmaßnahmen wahrgenommen werden, in welchen Bereichen Optimierungsbedarf besteht und wie Ihre Einrichtung im Branchenvergleich abschneidet.

Phase 6: Arbeitgebersiegel (optional)

Arbeitgebersiegel: Anerkennung für Exzellenz
Das Arbeitgebersiegel „Best Places to Work for International Nurses in Germany“ ist eine Auszeichnung, die man sich durch exzellente Integrationsarbeit verdienen kann. Bei einem positiven Gesamtergebnis der ZEIP-Befragung und Erfüllung der Mindestrücklaufquote wird diese Anerkennung kostenfrei verliehen und stärkt Ihre Position als attraktiver Arbeitgeber. Mehr zu unserem Siegel finden Sie hier.

Phase 1: Kennenlern-gespräch (kostenlos)

Kennenlern-Gespräch: Der erste Schritt
In einem kostenlosen Kennenlern-Gespräch legen wir gemeinsam die Zielgruppen und Ziele für das Training fest. Anschließend führen wir eine anonyme Online-Bedarfsanalyse mit den Teilnehmenden durch, um maßgeschneiderte Inhalte zu entwickeln.

Phase 2: ZEIP-befragung inkl. interviews

Maßgeschneidert für Ihre Bedürfnisse

Anhand der Befragung der internationalen Fachkräfte und zusätzlicher Interviews mit ausgewählten Schlüsselpersonen Ihrer Einrichtung baue ich ein tiefes Verständnis für die Situation und die Herausforderungen Ihrer Einrichtung auf. Die Ergebnisse werden nach vorheriger Absprache und Einverständnis mit der Einrichtung in die Trainingsinhalte eingebunden – für praxisnahe und nachhaltige Lösungen.

Phase 3: Interkulturelles Training

Interkulturelles Training: Individuell und praxisnah
Auf Basis der Bedarfsanalyse führe ich ein maßgeschneidertes, zweitägiges interkulturelles Training in Ihrer Einrichtung durch. Dabei gehe ich gezielt auf die spezifischen Herausforderungen und Bedürfnisse Ihrer Teams ein.

Phase 4: Aufbauseminar

Aufbauseminar: Festigung und Vertiefung
Einige Wochen nach dem Training folgt ein eintägiges Aufbauseminar, in dem wir die erarbeiteten Inhalte vertiefen und gezielt auf Themen Ihrer Wahl eingehen. Sie erhalten konkrete Strategien und Maßnahmen, um Integrationsprozesse zu optimieren und die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeitenden nachhaltig zu steigern.

Phase 5: online-reflexionsgespräch

Online-Reflexionsgespräch: Tipps und Tricks

Das Online-Reflexionsgespräch biete ich Ihnen an, um das Gelernte zu festigen und auf eventuell neu aufgekommene Herausforderungen eingehen zu können. Ich gebe Ihnen konkrete Strategien und Maßnahmen an die Hand, mit denen Sie in den nachfolgenden Wochen Ihre Integrationsprozesse verbessern und die Zufriedenheit der Mitarbeitenden steigern können.

Phase 6: aufbauseminar

Aufbauseminar: Festigung und Vertiefung
Einige Wochen nach dem Training folgt ein weiteres eintägiges Aufbauseminar, in dem wir die erarbeiteten Inhalte vertiefen und gezielt auf Themen Ihrer Wahl eingehen. Sie erhalten konkrete Strategien und Maßnahmen, um Integrationsprozesse zu optimieren und die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeitenden nachhaltig zu steigern.

Phase 7: mitarbeiter-befragung

ZEIP-Befragung: Integration messbar machen

Vier Monate nach dem Training führe ich mit den internationalen Fachkräften Ihrer Einrichtung die anonyme ZEIP-Befragung  durch. Diese Zufriedenheitsbefragung zur Evaluation der Integration internationaler Pflegefachkräfte zeigt, wie Ihre Integrationsmaßnahmen wahrgenommen werden, in welchen Bereichen Optimierungsbedarf besteht und wie Ihre Einrichtung im Branchenvergleich abschneidet.

Phase 8: Arbeitgebersiegel (optional)

Arbeitgebersiegel: Anerkennung für Exzellenz
Das Arbeitgebersiegel „Best Places to Work for International Nurses in Germany“ ist eine Auszeichnung, die man sich durch exzellente Integrationsarbeit verdienen kann. Bei einem positiven Gesamtergebnis der ZEIP-Befragung und Erfüllung der Mindestrücklaufquote wird diese Anerkennung kostenfrei verliehen und stärkt Ihre Position als attraktiver Arbeitgeber. Mehr zu unserem Siegel finden Sie hier.

phase 9: Abschlussbericht

Zum Abschluss erhalten Sie von mir einen detaillierten, zusammenfassenden Bericht über die gemeinsame Arbeit, meine Erkenntnisse und Handlungsempfehlungen für die Zukunft.

Kontaktieren Sie mich gern für ein unverbindliches Informationsgespräch. Dann können wir gemeinsam herausfinden, ob und wie ich Sie am besten unterstützen kann.

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Meine Aufgabe

Ich helfe Ihnen, Integration erfolgreich zu gestalten. So machen Sie internationale Pflegefachkräfte zu einer echten Verstärkung und sichern die Zufriedenheit der neuen Kolleg*innen und der Stammbelegschaft.

Bekannt aus
Expertin für Integration internationaler Pflegefachkräfte
Über mich

Ich bin spezialisiert auf die strategische Begleitung und effektive Umsetzung von Integrationsprozessen in medizinischen Einrichtungen. Als gebürtige Filipina, die vor über 25 Jahren mit ihrer Familie von den Philippinen nach Deutschland gekommen ist, kenne ich die Herausforderungen, die Menschen aus anderen Herkunftsländern hier in Deutschland erwarten.

Meine berufliche Laufbahn begann mit einer kaufmännischen Ausbildung, gefolgt von einem Studium der Betriebswirtschaft und Wirtschaftspsychologie. Zudem habe ich eine Ausbildung zur zertifizierten interkulturellen Trainerin absolviert und bin Hochschullehrbeauftragte für interkulturelle Handlungskompetenz. Durch meine umfangreiche Erfahrung in Universitätskliniken, Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen, die Durchführung von Mitarbeiterbefragungen und meine langjährige Arbeit in multikulturellen Teams habe ich einzigartige Einblicke in die besonderen Anforderungen und Dynamiken des Gesundheitswesens gewonnen. Ich kenne die bewährten Praxismaßnahmen der Branche und weiß, worauf es im Berufsalltag ankommt.

Als lösungsorientierte Praktikerin konzentriere ich mich auf pragmatische Ansätze und baue schnell eine vertrauensvolle Beziehung sowohl zur Stammbelegschaft als auch zu internationalen Fachkräften auf.

Zertifizierungen

Deutsche Gesellschaft für interkulturelle Trainingsqualität dgikt e. V. zertifizierte interkulturelle Trainerin

Deutsche Gesellschaft für interkulturelle Trainingsqualität dgikt e. V. zertifizierte interkulturelle Trainerin

IKUD bildet seit mehr als 15 Jahren mit hohem Praxisbezug interkulturelle Trainerinnen und Trainer aus

Kontakt

Kontaktieren Sie mich gern für ein unverbindliches Informationsgespräch. Dann können wir gemeinsam herausfinden, wie ich Sie am besten unterstützen kann.

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Adresse
Sachsentor 69 | 21029 Hamburg
Telefon
+49 (0)40 3077 8120
Mail
kontakt@GraceLugert.com

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